Hizmet
Kurumsal Süreç ve Organizasyon Yapısı
Süreçler, roller, sorumluluklar ve temel yönetim düzeninin yapılandırılması
Büyüyen kuruluşlarda en sık karşılaşılan sorun kaynak yetersizliği değil, kimin neyden sorumlu olduğunun netleşmemesidir. Bu çalışmada süreçler uçtan uca tanımlanır, roller ve karar yetkileri yazıya dökülür, tekrar eden ve sahipsiz kalan adımlar ayıklanır. Sonuçta ortaya kuruluşun kendi ölçeğine uygun, izlenebilir bir yönetim düzeni çıkar.
Kimler için?
İşleyişini kişilere bağımlı yapıdan tanımlı süreçlerle yönetilen bir sisteme taşımak isteyen işletmeler.
Çalışmanın kapsamı
- Ana ve destek süreçlerin belirlenmesi
- Rol, yetki ve sorumlulukların netleştirilmesi
- İş akışları ve temel performans göstergeleri
Beklenen çıktılar
- Süreç haritası ve süreç kartları
- Organizasyon ve sorumluluk yapısı
Öncelikli gelişim yol haritası
Yerinde, canlı online veya hibrit çalışma modeli
Sık sorulanlar
Bu hizmet hakkında merak edilenler
Sorunuzun karşılığını bulamadıysanız kısa bir görüşmede doğrudan yanıtlayalım.
Hayır. Şema yalnızca çıktılardan biridir. Asıl iş, süreçlerin uçtan uca tanımlanması, her adımın sahibinin ve karar yetkisinin yazıya dökülmesi, sahipsiz ve tekrar eden adımların ayıklanmasıdır.
Özellikle büyüme sırasında rollerin bulanıklaştığı, aynı işin iki kişide birden durduğu ya da kararların tek bir kişiye kilitlendiği kuruluşlar için. Ölçek büyüdükçe sözlü mutabakatla yürüyen düzen ilk aksamada dağılır.
Zorunlu değildir. Çalışma kişileri değil rolleri tanımlar; mevcut ekiple hangi sorumluluğun kimde olacağı netleştirilir. İşe alım ihtiyacı ortaya çıkarsa bu, kararı yönetime ait ayrı bir çıktı olarak raporlanır.