Hizmet grubu 01

Kurumsal Yapı ve Yönetim Sistemleri

Süreçleri, sorumlulukları ve yönetim sistemini kuruluşun yapısına göre kurar; mevcut sistemlerin uygulanabilirliğini geliştiririz.

Bir yönetim sistemi yalnızca klasörde duran doküman setinden ibaret olduğunda ne denetimde ne de günlük işleyişte karşılık bulur. ELQA sistemi kuruluşun gerçek süreçleri, ekip yapısı ve karar mekanizmaları üzerine kurar; belgelendirme bu çalışmanın sonucudur, başlangıç noktası değil. Bu başlık altında sıfırdan sistem kurulumu da, kâğıt üzerinde kalmış bir sistemin uygulanabilir hale getirilmesi de yer alır.

Bu başlık altındaki hizmetler

Sık sorulanlar

Bu hizmet hakkında merak edilenler

Sorunuzun karşılığını bulamadıysanız kısa bir görüşmede doğrudan yanıtlayalım.

Hayır. ELQA bir danışmanlık ve eğitim kuruluşudur; ISO belgesini akredite belgelendirme kuruluşları düzenler. Bağımsızlık gereği aynı kuruluş hem danışmanlık verip hem belgelendiremez. Biz sistemi kurar, iç denetimi ve hazırlığı yürütür, denetim gününde de yanınızda oluruz.

Bu karar tahminle değil, kısa bir mevcut durum analiziyle verilir. Dokümantasyon ve uygulama kanıtları incelenir; kullanılabilir olan korunur, işlemeyen kısımlar yeniden kurulur. Çoğu kuruluşta işleyen bir çekirdek zaten vardır ve her şeyi baştan yazmak gereksiz maliyet doğurur.

Anlamlı, ancak dokümantasyonun ölçeğe göre kurulması şartıyla. Otuz kişilik bir kuruluşa üç yüz kişilik bir sistem giydirmek uygulamayı durdurur. ELQA'nın yaklaşımı, gerçekte kullanılacak kadar prosedür ve gerçekten doldurulacak kadar kayıt kurgulamaktır.

Süre kuruluşun büyüklüğüne, saha sayısına ve mevcut yapının olgunluğuna göre değişir. Bu yüzden takvim genel bir vaatle değil, ilk görüşme ve mevcut durum analizinden sonra aşamalara bölünmüş bir planla verilir.