Tüm dijital araçlar
Operasyonel Olgunluk Seviyesi Analizi Excel paket kapağı

Operasyonel Olgunluk Seviyesi Analizi Excel paket kapağı

ELQA-OOS-01

Operasyonel Olgunluk Seviyesi Öz Değerlendirme Paketi

Temelden operasyonel mükemmelliğe kurumsal yol haritası.

12 boyut ve 60 kriterle öz değerlendirme; genel skor, sonuç güveni ve 90 günlük gelişim yol haritası üreten Excel paketi.

  • 12 boyutlu olgunluk profili
  • 60 kanıta dayalı kriter
  • Otomatik gelişim yol haritası

₺995,00KDV hariç

KDV (%20) dahil ₺1.194,00

Ödeme onaylandığı anda dosyalar panelinizde erişime açılır.

İlgili hizmetler

Bu paket ne sağlar?

Operasyonel Olgunluk Seviyesi Öz Değerlendirme Paketi; üretim ve hizmet işletmelerinin mevcut durumunu yalnızca tek bir toplam puanla değil, yönetimin karar verebileceği 12 ayrı boyut üzerinden görmesini sağlar.

Kullanıcı, her kriterde işletmenin bugün düzenli olarak uyguladığı ve kanıtlayabildiği seviyeyi açılır listeden seçer. Sistem; seçilen olgunluk düzeyi, kriter etkisi ve kanıt durumunu birlikte değerlendirerek genel skoru, sonuç güvenini, öncelik dağılımını ve gelişim yol haritasını günceller.

Paket; ISO 9001'in beklediği temel sistem disiplininden başlayarak süreç yönetimi, dokümantasyon, yetkinlik, KPI, problem çözme, risk, müşteri odağı, akış, 5S ve sürekli iyileştirme alanlarına uzanır. Böylece işletme hem mevcut fotoğrafını görür hem de ilk gelişim dalgasını hangi sırayla başlatması gerektiğini belirler.

Çalışma kitabının bölümleri

Satın alan kullanıcının doğrudan uyarlayabileceği hazır yapı.

01

Dashboard ve Yönetim Özeti

Genel skor, öncelik, aksiyon durumu ve 12 boyutlu profil.

02

Öz Değerlendirme

60 kriter, beş olgunluk seviyesi ve kanıt kaydı.

03

Etki ve Öncelik Mantığı

Kritik, önemli ve destekleyici kriter ağırlıkları.

04

Gelişim Yol Haritası

Aksiyon, sorumlu, termin, durum ve etkinlik takibi.

05

Değerlendirme Rehberi

Seviye, kanıt güveni ve puanlama açıklamaları.

06

Sonuca Göre Yönlendirme

Öncelikli gelişim alanına uygun çözüm önerisi.

Beş olgunluk seviyesi

Her kriterde işletmenin bugün düzenli olarak uyguladığı ve kanıtlayabildiği seviye seçilir.

  1. 1

    Kişiye Bağlı İşleyiş

    İşler kişisel tecrübe ve inisiyatifle yürür; standart, kayıt ve takip disiplini parçalıdır.

  2. 2

    Temel Sistem Disiplini

    ISO 9001'in beklediği temel süreç, kayıt ve sorumluluk yapıları kurulmuştur; uygulama tutarlılığı gelişim alanıdır.

  3. 3

    Kontrollü ve Ölçülebilir İşletme

    Süreçler, KPI'lar, kayıtlar ve sorumluluklar görünürdür; sapmalar izlenir ve aksiyona bağlanır.

  4. 4

    Yalın ve Veriye Dayalı Yönetim

    Akış, kayıp, problem çözme, yetkinlik ve aksiyon yönetimi veriyle yürütülür; iyileştirme ritmi vardır.

  5. 5

    Benchmark / Mükemmellik Kültürü

    İyileştirme günlük işin parçasıdır; standartlar yayılır, öğrenme kurumsallaşır ve benchmark yaklaşımı oluşur.

Değerlendirilen 12 boyut

  1. 01Liderlik ve Yönetim Ritmi
  2. 02Strateji, Hedef Yayılımı ve Öncelik
  3. 03Süreç Yönetimi ve Standart İş
  4. 04Dokümantasyon ve Kayıt Disiplini
  5. 05Yetkinlik, Eğitim ve Yedekleme
  6. 06KPI, Veri ve Yönetim Dashboardları
  7. 07Problem Çözme ve Kök Neden
  8. 08Risk, Fırsat ve Değişiklik Yönetimi
  9. 09Müşteri Odağı ve Geri Bildirim
  10. 10Akış, Verimlilik ve Kayıp Yönetimi
  11. 115S, Görsel Yönetim ve Çalışma Alanı
  12. 12Sürekli İyileştirme ve Öğrenme

Pakette neler var?

  • Kullanıcı çalışma dosyası (.xlsx)

    Boş, doğrudan kullanıma hazır değerlendirme dosyası.

  • Örnek doldurulmuş dosya (.xlsx)

    Dashboard ve hesaplama mantığını gösteren 2,4 puanlı örnek uygulama.

  • Hızlı Başlangıç Rehberi (.pdf)

    Dört sayfalık kullanım akışı, puanlama mantığı ve 90 günlük uygulama ritmi.

  • Lisans ve Kullanım Koşulları (.pdf)

    İzin verilen kullanım, marka, dağıtım ve yeniden satış koşulları.

  • Örnek Sonuç Raporu (.pdf)

    Yönetim özeti, 12 boyutlu profil, öncelik görünümü ve örnek 90 günlük yol haritası.

Nasıl kullanılır?

  1. 01Boş kullanıcı dosyasını açın.
  2. 02İşletme, kapsam ve değerlendiren bilgilerini güncelleyin.
  3. 03Sarı alanlarda mevcut seviyeyi ve kanıt durumunu seçin.
  4. 04Kanıt veya açıklama notunu ekleyin.
  5. 05Dashboard sonuçlarını inceleyin.
  6. 06Kritik ve yüksek öncelikli kayıtları yol haritasına dönüştürün.

Kimler için uygun

  • Üretim ve hizmet işletmeleri
  • KOBİ'ler ve büyüyen işletmeler
  • Genel müdürler ve üst yönetim ekipleri
  • Kalite, operasyon ve sürekli iyileştirme yöneticileri
  • Süreç sahipleri ve bölüm yöneticileri
  • ISO 9001 altyapısını geliştirmek isteyen işletmeler
  • Kurumsallaşma ve yalın dönüşüm yol haritası oluşturmak isteyen ekipler

Ne elde edersiniz

  • İşletmenin mevcut olgunluk düzeyine ilişkin yapılandırılmış bir öz değerlendirme
  • Güçlü ve gelişime açık alanların 12 boyut üzerinden görünümü
  • Kanıt kalitesini ayrıca gösteren sonuç güveni
  • Kritik ve yüksek öncelikli kriterlerin sıralanması
  • Yönetim toplantısında kullanılabilecek tek sayfalık dashboard
  • İlk 90 günlük gelişim planı için başlangıç çerçevesi

Teknik bilgiler

Dosya biçimi
Microsoft Excel .xlsx ve PDF
Makro
İçermez
Önerilen kullanım
Excel masaüstü veya Microsoft 365
Harici veri bağlantısı
Yok
İnternet bağlantısı
Excel aracı için gerekli değildir
Lisans
Satın alan tek tüzel kişiliğin iç kullanımı

Sıkça sorulanlar

Üretim ve hizmet işletmeleri, KOBİ'ler, büyüyen şirketler ve kurumsallaşma veya operasyonel mükemmellik yol haritası oluşturmak isteyen yönetim ekipleri için uygundur. Sorular yalnızca üretim sahasına değil, ofis ve hizmet süreçlerine de dokunur.

Hayır. Paket, ISO 9001'in beklediği temel sistem disiplinini de kapsayan bir öz değerlendirme ve gelişim planlama aracıdır. Belgelendirme, uygunluk garantisi veya sertifikasyon denetimi yerine geçmez.

Temel Excel kullanımı yeterlidir. Kullanıcı sarı alanlardaki açılır listelerden seçim yapar ve kanıt notunu yazar. Skor, güven, öncelik, grafik ve yol haritası formüllerle otomatik güncellenir.

Kullanıcı sürümü boş ve doğrudan uygulamaya hazırdır. Örnek doldurulmuş sürüm ise 2,4 puanlı örnek veri üzerinden dashboardun, önceliklerin ve yol haritasının nasıl çalıştığını gösterir.

Evet. Ana çalışma sayfalarının sağ üst antetinde işletme logosu için ayrılmış alan bulunur. İşletme kendi bilgilerini ve iç kullanım kayıtlarını güncelleyebilir. ELQA marka ve lisans bildirimleri kaldırılamaz.

Sarı alanlar kullanıcı girişidir. Mavi, gri ve diğer hesaplama alanları otomatik sonuç üretir ve değiştirilmemelidir. Ayrıntılı akış Hızlı Başlangıç Rehberinde açıklanmıştır.

Her kriter için seçilen seviye 1-5 olgunluk puanına dönüşür. Gelişim önceliği (5 - Olgunluk Skoru) x Etki Katsayısı ile hesaplanır. Etki katsayısı; Destekleyici 1, Önemli 2 ve Kritik 3'tür.

Sonuç güveni, seçilen seviyenin kanıtla ne ölçüde doğrulandığını gösterir. Kanıt mevcutsa yüzde 100, kısmi kanıtta yüzde 60, kanıt yoksa yüzde 20 ve doğrulanmadıysa yüzde 0 güven katsayısı kullanılır. Bu değer olgunluk puanını değiştirmez.

Dosyalar .xlsx biçimindedir. Google Sheets temel hücreleri açabilir; ancak grafik, biçim, açılır liste ve formül davranışlarında farklılık oluşabilir. Tasarlanan görünüm ve işlev için Microsoft Excel masaüstü veya Microsoft 365 önerilir.

Hayır. Çalışma kitabı makro ve harici veri bağlantısı içermez. Excel aracı yerel olarak kullanılabilir.

Standart lisans, satın alan tek tüzel kişiliğin iç kullanımı içindir. Dosyaların başka işletmelere, grup şirketlerine veya danışmanlık müşterilerine aktarılması ayrı lisans gerektirir.

Öz değerlendirmede seçimleri işletme kendi ekibiyle yapar. Detaylı analizde yanıtlar doküman, kayıt, görüşme ve saha/ofis gözlemleriyle bağımsız olarak doğrulanır; bulgu kanıtları ve işletmeye özel yönetim özeti hazırlanır.

Öncelik puanı 8-12 olan Kritik kayıtları ve 5-7 olan Yüksek kayıtları ilk gelişim dalgasına alın. Her aksiyon için sorumlu, hedef tarih, kapanış kanıtı ve etkinlik sonucu tanımlayın; 90. günde değerlendirmeyi yenileyin.

Bu ürün temel öz değerlendirme ve gelişim planlama aracıdır. ISO 9001 belgelendirmesi, uygunluk garantisi, sertifikasyon denetimi veya bağımsız saha doğrulaması yerine geçmez. Sonuçlar kullanıcının yaptığı seçimler ve girdiği kanıtlarla sınırlıdır. Detaylı analizde sonuçlar; doküman, kayıt, görüşme ve saha gözlemleriyle doğrulanır.

İşletmenizin seviyesini görün, ilk 90 günlük yol haritasını oluşturun.